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去銀行辦停息掛賬找誰?
信用卡如果想要停息掛賬的話,自然是直接找銀行,客戶可以撥打發卡銀行的熱線電話,提供人工服務通道向發卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發卡銀行線下營業網點的話,客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網點柜臺找工作人員申請辦理。
銀行信用卡停息掛賬流程是什么?
1.撥打銀行的客服熱線。根據實際情況闡述未能及時還款的原因,并且表明自己非惡意逾期,有還款意愿,提出停息掛賬的申請。
2.如果銀行認可用戶的申請理由,就可以按照《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》辦理停息掛賬,需同銀行簽訂個性化還款協議。
3.選擇合適的還款計劃即可。