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樂居財經 彥杰8月2日消息,顧家家居近日舉辦2023年上半年工作總結暨下半年工作動員大會。
顧家家居總裁李東來作下半年工作動員,他指出,站在行業現狀看顧家。今天的顧家其發展態勢比較好,但在多個維度上存在大量可提升空間,各細分賽道距離“絕對的NO.1”還相去甚遠,不可盲目樂觀,依舊要堅持以用戶為中心,主動求變、積極創新、向內進攻!
站在競爭格局看顧家。當前內貿已經進入“二維多面”的競爭格局,外貿進入“一體三維”的發展階段。未來競爭格局之下,我們在基礎治理、戰略潛力、經營能力和資源實力四個方面結合而長出的能力下定能在群雄逐鹿的局面中脫穎而出,因此我們要堅定戰略自信!
站在發展變化看顧家。面對必須接受的未來五到八年不可逆的變量、依愿景可選擇的主觀趨勢變量,我們要順應趨勢,自我變革:做大用戶價值/客戶價值、圍繞新形勢補充與完善各類布局、打通內部運營體系、大力發育和培養基礎/核心能力,只有主動求變,積極推動下一輪變革,才能有新的發展局面。
他同時指出,下半年顧家家居還將全面推動業務轉型變革,為用戶創造更大價值(主要指內貿線下)。用戶價值驅動店態,店態驅動產品組合,圍繞店態發展去建立基層組織,基層組織驅動中后臺組織。圍繞用戶價值去梳理業務流程建立;圍繞用戶價值去重構營銷方案、促銷方案、服務方案,升級營銷管理系統。
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