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之前我們講過了,業(yè)主如果想向物業(yè)維權(quán),是可以通過法律途徑來解決和物業(yè)間管理糾紛的。例如對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門提起行政復(fù)議、行政訴訟;對開發(fā)商、物業(yè)管理公司提起民事上的違約或侵權(quán)之訴;或者直接提交仲裁機關(guān)仲裁。
那么具體該怎么走這個程序呢?快來和小編一起了解一下!
(資料圖)
一、通過仲裁的方法解決物業(yè)管理糾紛
依據(jù)我國《仲裁法》的規(guī)定:“平等主體的公民、法人或其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛,可以仲裁。”
仲裁庭管轄物業(yè)管理糾紛的依據(jù)是當(dāng)事人認(rèn)定的協(xié)議。仲裁協(xié)議有兩種方式:一種是在訂立合同時就約定一個條款,說明一旦有爭議就提交仲裁,這叫仲裁條款;另一種方式是雙方當(dāng)事人出現(xiàn)糾紛后臨時達成提交仲裁庭的書面協(xié)議。
(一)仲裁協(xié)議要寫明以下內(nèi)容:
1、請求仲裁的意思表示;
2、仲裁事項;
3、待定的仲裁委員會。
注意:達成仲裁協(xié)議的爭議,不得向法院起訴;即使起訴,法院也不受理。
(二)仲裁處理的一般程序是:
1、一方當(dāng)事人向待定的仲裁委員會提交仲裁申請書;
2、委員會于收到申請書后5日內(nèi)決定立案或不立案;
3、立案后在規(guī)定期限內(nèi)將仲裁規(guī)則和仲裁員名冊送申請人,并將仲裁申請書副本和仲裁規(guī)則、仲裁員名冊送達被申請人;
4、被申請人在規(guī)定期限內(nèi)答辯,雙方按名冊待定仲裁員。普通程序?qū)徖?時由三名仲裁員組成,雙方各選一名,仲裁委員 會指定一名任首席仲裁員;案情簡單、爭議標(biāo)的小的,可以適用簡易程序,由一名仲裁員審理;
5、開庭:庭審調(diào)查質(zhì)證、辯論、提議調(diào)解;
6、制作調(diào)解書或調(diào)解不成時制作裁決書;
7、當(dāng)事人向法院申請執(zhí)行。
與司法審判的兩審終審制不同,眾裁裁決是一裁終局的。
二、通過訴訟方法解決物業(yè)管理糾紛
物業(yè)管理民事糾紛的訴訟程序大體上有以下幾個步驟:
1、當(dāng)事人一方(原告)提交起訴狀,起訴到法院;
2、法院立案后將起訴狀副本送達被告;
3、被告提交答辯狀;
4、開庭:調(diào)查、辯論、調(diào)解;
5、制作調(diào)解書或一審判決書;
6、雙方均不上訴,則判決書生效;或一方不服提起上訴,進入第二審程序;
7、第二審審理:制作二審調(diào)解書或下達二審判決書,此為終審判決,不得上述;
8、執(zhí)行。
產(chǎn)生問題時,最優(yōu)解還是希望能通過雙方當(dāng)事人的協(xié)商調(diào)解來解決問題,但如果調(diào)解無法解決問題,我們也要學(xué)會用相應(yīng)的法律途徑來保障合法權(quán)益。
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