世界觀天下！投訴銀行能幫信用卡協(xié)商還款嗎？投訴銀行打哪個電話最有效？

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投訴銀行能幫信用卡協(xié)商還款嗎?投訴銀行打哪個電話最有效?下面是小編整理的一些相關(guān)信息，一起來看看吧!

投訴銀行能幫信用卡協(xié)商還款嗎?

投訴銀行不一定能夠幫助大家申請信用卡協(xié)商還款。

12378處理的一般都是銀行的違法違規(guī)行為或消費者與銀行之間的糾紛;如果銀行不存在惡意催收、還款利息高的離譜的現(xiàn)象的話，向銀監(jiān)局投訴也是沒有用的。

但如果自己各方面都符合協(xié)商還款的條件，申請協(xié)商分期還款或延長還款時間，銀行不同意并且惡意提高還款利息的話，銀監(jiān)局受到投訴信息之后會進(jìn)行核查，情況屬實的話會對銀行作出處罰，并幫助消費者與銀行協(xié)商還款，維護消費者的合法權(quán)益。

投訴銀行打哪個電話最有效?

投訴銀行打銀行內(nèi)部電話和銀監(jiān)會投訴電話最有效。

1、向銀行內(nèi)部投訴：如果是對于銀行分支機構(gòu)的服務(wù)或業(yè)務(wù)不滿意的話，可以直接撥打銀行總部電話進(jìn)行投訴;銀行總部對分支機構(gòu)有監(jiān)管能力，收到投訴信息之后會盡快整改并給出滿意答案的。

2、向銀監(jiān)會投訴：12378是銀保監(jiān)會專門為銀行和保險消費者設(shè)立的投訴熱線，是直接監(jiān)管銀行的機構(gòu)，大家發(fā)現(xiàn)銀行存在違規(guī)違法行為都可以撥打這個電話進(jìn)行投訴。