整合資源更好服務患者，上海兒童醫學中心老門診大樓煥新啟用 世界聚看點

近日，上海兒童醫學中心“建院初始版”老門診大樓煥新啟用，作為“1號樓 醫療/醫技樓”，將結合“2號樓 醫療/科教樓”不斷拓寬醫療服務空間，以“一切為了孩子”的服務理念，不斷優化醫療服務流程，提高醫療服務質量。

從上海兒童醫學中心1號門進入，映入眼簾的噴泉池背后便是這次全新啟用的“醫療/醫技樓”，這是25年前兒醫中心建院時啟用的門診大樓，伴隨近年來的醫院設施提升，這幢老門診大樓也經歷了3年整新，如今全新開放。

門診大廳明亮而寬敞，保留了原有主體建構和通透的玻璃屋頂，依舊給小患者以“城堡”的感覺。老門診重新啟用，功能卻有很大變化，將檢驗、放射、藥房、門診治療等各項醫技服務整合在一起，同時保留部分掛號收費窗口、設置出住院辦理中心。

(資料圖)

這棟樓一層除了急診、預防接種評估門診和脫敏門診，不再設立臨床就診診間，所有的門診臨床診室依然保留在“2號樓 醫療/科教樓”，這樣提升區域辨識度，也很大程度優化就醫流程體驗，讓家長和孩子少跑腿、快就醫。“原來我們做心臟彩超要出這棟樓，走到另外一棟樓去做。現在能在門診樓里做檢查，方便很多。”患者家屬唐先生告訴記者。

整合后的變化具體有哪些？上海兒童醫學中心門急診辦公室副主任鄔宇芬介紹：“以前普通的超聲檢查在門診放射科，但兒醫中心心臟彩超體量比較大，所以心臟彩超單獨放在心臟大樓，現在把所有超聲檢查整合在一個區域，醫生門診看完后，家長就可以在手機上直接預約。另外一個變化就是原來的檢驗科急診、門診是分割的，現在則采用“背靠背”的模式，當急診量大時，門診檢驗科可支援，門診量大時，急診可補充。”

需要提醒患者家屬的是，原來獨棟設立的門診藥房也同步搬遷到全新的老門診大樓，不僅讓患兒和家屬少跑腿，全新上線的藥房智能分揀系統也大大縮短了取藥排隊的等候時間。

代替傳統的人工揀藥模式，目前高效的揀藥方式由一臺全自動的加藥機械手完成，比如一個處方10種藥品，可以在10秒內能完成所有的分揀和傳輸過程，“紅顏色顯示有張處方到了，我們按下相應標識，將處方單和藥品一起放在小筐里，放在軌道上，軌道會自主識別該去哪個窗口，非常智能化，病人到了后，一刷卡就可以拿到藥。”上海兒童醫學中心藥劑科主管藥師蘇夏珺一邊演示一邊介紹。

作者：浦東發布

編輯：朱偉

責任編輯：戎兵

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