當(dāng)前動(dòng)態(tài):價(jià)格欺詐的投訴材料主要有哪些？

一、價(jià)格欺詐的投訴材料主要有哪些?

1、消費(fèi)者姓名、住址、電話號(hào)碼等信息;

2、被投訴人名稱、住所(地址)、電話號(hào)碼等信息;

(資料圖片)

3、投訴的事實(shí)根據(jù)、相關(guān)的訴求及理由。包括購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)的日期和地點(diǎn);商品名稱、商標(biāo)、廠名、廠址、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格和服務(wù)的內(nèi)容等;經(jīng)營(yíng)者的侵權(quán)事實(shí)和因此給消費(fèi)者造成的實(shí)際損失以及相關(guān)證據(jù)(如購(gòu)貨憑證、服務(wù)單據(jù)、保修憑證、鑒定結(jié)論等相關(guān)證明材料);賠償和其他維權(quán)要求及其法律法規(guī)依據(jù);與經(jīng)營(yíng)者交涉的情況;

二、屬于價(jià)格欺詐的情形

1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的。

2、對(duì)同一商品或者服務(wù)，在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表，以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。

3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)，誘導(dǎo)他人與其交易的。

4、標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的。

5、降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實(shí)際不符的。

6、銷售處理商品時(shí)，不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。

7、采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。

8、收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí)，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。

9、虛構(gòu)原價(jià)，虛構(gòu)降價(jià)原因，虛假優(yōu)惠折價(jià)，謊稱降價(jià)或者將要提價(jià)，誘騙他人購(gòu)買(mǎi)的。

10、收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾，不履行或者不完全履行的。

11、謊稱收購(gòu)、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu)、銷售價(jià)格，誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的。

12、采取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數(shù)量等手段，使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的。

13、對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格，謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的。

其實(shí)價(jià)格欺詐的投訴材料也不是法律上具體規(guī)定的，因?yàn)閮r(jià)格欺詐的情形一共有十幾種，在投訴的過(guò)程當(dāng)中，最關(guān)鍵的就是這些證明都能夠直接體現(xiàn)商家價(jià)格欺詐的行為。不過(guò)，有些地方的物價(jià)局或者消協(xié)在接到投訴以后，大有一種不作為的狀態(tài)。

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