快遞中途損毀，誰來承擔(dān)責(zé)任？

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的購物方式悄然發(fā)生改變，不少人享受足不出戶、快遞派送的便捷，成了網(wǎng)購“達(dá)人”。快遞弄丟貴重物品的事情已經(jīng)屢見不鮮。

(資料圖片僅供參考)

法妞網(wǎng)友咨詢：

快遞中途損毀，誰來承擔(dān)責(zé)任？

律師解答：

民法典第五百一十二條： 通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。民法典第六百零四條： 標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)，在標(biāo)的物交付之前由出賣人承擔(dān)，交付之后由買受人承擔(dān)，但是法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。快遞在被指定地點(diǎn)，例如菜鳥驛站簽收后，由于買家未按時(shí)拿取的原因，造成快遞毀損滅失的，根據(jù)民法典第六百零八條的規(guī)定，應(yīng)由買家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

律師補(bǔ)充：

網(wǎng)購商品并非傳統(tǒng)意義“一手交錢一手交貨”的購物方式，因?yàn)檫€有一個(gè)通過快遞的方式交付商品的過程。由于快遞物流的特殊性，極易導(dǎo)致商品損毀，因此，關(guān)于網(wǎng)購商品在快遞途中損毀的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)問題，關(guān)鍵點(diǎn)是“交付”。電子合同的標(biāo)的物為采用在線傳輸方式交付的，合同標(biāo)的物進(jìn)入對(duì)方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識(shí)別的時(shí)間為交付時(shí)間。

一般情況下，動(dòng)產(chǎn)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移以交付為節(jié)點(diǎn)，所有權(quán)轉(zhuǎn)移自然風(fēng)險(xiǎn)隨之轉(zhuǎn)移。而網(wǎng)購商品的交付節(jié)點(diǎn)根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，是以收貨人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。建議市民簽收前要第一時(shí)間開箱驗(yàn)貨，查看商品是否完好無損，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

律師結(jié)語：

民法典在新時(shí)代構(gòu)建了完善的“網(wǎng)購合同法”體系，體現(xiàn)了國家對(duì)消費(fèi)者的傾斜性保護(hù)，以及對(duì)社會(huì)公共利益的維護(hù)。但交易實(shí)踐中，許多消費(fèi)者在快遞紙盒完好的情況一般都會(huì)直接予以簽收，不會(huì)當(dāng)場開箱驗(yàn)貨，這雖然一時(shí)提高了簽收效率，對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益卻較為不利。建議網(wǎng)購達(dá)人們，簽收前要第一時(shí)間開箱驗(yàn)貨，查看商品是否完好無損，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。