怎樣協商停息掛賬操作方法是什么？銀行拒絕停息掛賬怎么辦？ 每日視點

怎樣協商停息掛賬操作方法是什么?

(相關資料圖)

1、告知機構，申請協商還款，機構就是銀行。

我們要了解總欠款是多少，利息和罰息一共是多少。可以電話詢問客服，還有原來分過期，在問銀行客服的時候，要問清楚這張卡有沒有分過期。分期的情況下就讓他把分期未還部分加上。記清楚所有數字后，然后算一算想分多少期，這樣分期自己能不能接受。等想好之后呢，告知銀行，我要做協商還款，然后讓銀行客服做好登記，等銀行回訪電話。

2、接到銀行的電話，按照銀行的要求提交資料。

個別銀行可能會需要我們提供一些資料，所以我們一定要把握好這個時間按銀行要求的時間提交，比如浦發銀行需要材料證明，要求3天內提交，那我們一定要在3天內給他提交上去。否則，一旦過了期限，銀行會在系統內給你標注為“協商失敗”，這樣的話，系統就進入催收階段了。

3、等待銀行電話。

我們提交資料以后，銀行會審核，審核完了就會回電。這時基本協商成功了。

4、簽訂方案。

簽訂方案一般有錄音，電子協議和紙質協議三種方式。

銀行拒絕停息掛賬怎么辦?

根據相關規定，信用卡持卡人如果因不可抗力或其他原因沒有按時歸還信用卡，銀行暫時停止計息的財務處理，持卡人根據協商還款方案還款即可。

不過，如果遇到銀行不同意停息掛賬，持卡人可就麻煩了，唯一能做的是繼續積極協商，并提供家庭經濟狀況證明，如失業證明、傷殘證明，盡量爭取到停息掛賬，否則只能四處籌錢還款了。

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