養(yǎng)老業(yè)“少帥”創(chuàng)建學(xué)院矢志養(yǎng)老改革

▲“85后”奚曉昕高擎“學(xué)院式養(yǎng)老”旗幟，備受矚目。攝影/周曉

桃李春風(fēng)渾過了，留得桑榆殘照。

變老，是人人會遇到的問題。如何妥放“老境”，人類從未停止過探尋。

【資料圖】

時至今日，市場化養(yǎng)老模式已然紛繁。前不久，親和谷——“學(xué)院式養(yǎng)老”乍現(xiàn)浦東宣梅鎮(zhèn)，引眾人好奇。據(jù)聞，它延續(xù)了親和源“給至尊老人一個家”秘書服務(wù)特色，卻又不滿足于此，而是在人之所以為人的根基——“精神領(lǐng)域”，去發(fā)掘需求并力求給予滿足。

“親和谷”從何而來

“學(xué)院式養(yǎng)老”是噱頭還是內(nèi)涵？我去之前是抱以疑惑的。更何況，親和谷養(yǎng)老社區(qū)創(chuàng)辦人奚曉昕是一位30多歲的“85后”小伙子。他搞養(yǎng)老有啥能耐？起初我疑云重重。

深入實(shí)地走走，不禁恍然。親和谷脫胎于親和源，基因一脈相承。18年前，奚曉昕的父親奚志勇率隊(duì)規(guī)劃建設(shè)中國第一個CCRC（持續(xù)照料退休社區(qū)）“親和源”。彼時，社會老齡化已趨嚴(yán)重，政府集中力量加快建設(shè)“一張床”，以應(yīng)付失智失能老人之需，努力為民生托底，但追趕白發(fā)浪潮仍顯力有不逮。在此形勢下，生活自理的退休職工也渴望得到高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)啊，卻舉目四顧皆茫然，除了病房式護(hù)理院，哪里有為健康老人提供養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)？那時，送老人去養(yǎng)老院裹挾悲劇色彩，甚至背負(fù)“不孝”罵名。奚志勇見到人所之未見，觀念超前地創(chuàng)建親和源1.0版本養(yǎng)老社區(qū)，力主養(yǎng)老注重“家文化”，養(yǎng)老服務(wù)也需尊重老人的自由、尊嚴(yán)與隱私，去養(yǎng)老院是搬家而絕非被拋棄等等。如此服務(wù)刷新了“一張床”式的養(yǎng)老即護(hù)理的觀念，吸引了一批從昔日燕京、圣約翰、滬江等名校畢業(yè)的老一輩知識分子，以及1949年后自清華、復(fù)旦、上海交大、同濟(jì)、華東師大等畢業(yè)的“老友圈”。其中，還有配音演員喬榛夫婦，電影藝術(shù)家牛犇、陳奇，“二戰(zhàn)”時期戰(zhàn)地翻譯、新中國“第一代空軍”、抗美援朝老兵等等。后來，奚志勇看到社會上不少老年夫婦，因一人癱瘓而另一人被“綁架”，從此失去安寧，又不失時機(jī)推出親和源2.0版本“迎豐老年公寓”，在“家文化”基礎(chǔ)上加入了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”內(nèi)涵，讓居住其間的長者獲得上門醫(yī)護(hù)服務(wù)，這一新增功能一舉解決了家有失智失能成員的后顧之憂，也大受青睞。戲曲導(dǎo)演馬科與影視表演藝術(shù)家童正維夫婦得知親和源推出2.0版本社區(qū)，欣然搬入。不得不說，無論親和體系1.0版本還是2.0版本，都是基于對老年生活形態(tài)尤其是“痛點(diǎn)”問題的研究，因而一經(jīng)推出，廣受追捧。

而親和谷呢，是親和體系最新服務(wù)模式，俗稱3.0版本。它基于親和源18載積淀，血脈里也傳承了人文關(guān)懷和解決“痛點(diǎn)”問題的基因。身處商品豐富、科技發(fā)達(dá)的智能化時代，新一代老人不滿足低端伺候。他們存在哪些剛需？時代之問，是親和谷矢志破解的課題。

“親和學(xué)院”的思考與探索

奚曉昕生于1986年，從復(fù)旦附中考入同濟(jì)大學(xué)物流管理專業(yè)，后去新加坡南洋理工大學(xué)和德國理工大學(xué)合辦的研究生班深造，畢業(yè)后在世界五百強(qiáng)外企、國內(nèi)知名國企、中外合資企業(yè)以及知名民企多處歷練，進(jìn)入養(yǎng)老業(yè)之前在教育服務(wù)型機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)。其間，受父輩養(yǎng)老思想潤物細(xì)無聲般地滋養(yǎng)，他于2020年毅然投身親和谷創(chuàng)建。那年，他看到母親退休后有過一陣“興奮期”，學(xué)古琴、學(xué)電腦等等，不久卻都偃旗息鼓，身陷“無所事事”的迷茫。他也發(fā)現(xiàn)，不少老人剛退休時都?xì)g欣于從此有了“搓麻將自由”“出游自由”“海吃海喝自由”等等，但持續(xù)一段時間后都不可避免地覺得“沒勁”，找不到持續(xù)的追求，開始感覺空虛無聊。

社會還普遍存在：長者有心去外面“做事”，子女卻忠告“別折騰”。言下之意，“你已經(jīng)老了”——這，恰恰是導(dǎo)致長者心態(tài)一天天衰老的精神“毒藥”。如何幫助長者延緩或“抵擋”衰老過早來襲，如何幫助建立對生活的向往和應(yīng)對各種“變老”的挑戰(zhàn)？奚曉昕鉆研這些問題時，發(fā)現(xiàn)長者世界存在無數(shù)“bug”。這些“bug”往往由一些小事兒引起。譬如，一次不愉快的自駕或公交出行，一次不順心的網(wǎng)上購物，一次疲于多次排長隊(duì)的看病……諸如此類，一點(diǎn)一點(diǎn)吞噬他們對外面世界的好奇力，迫使他們越來越“宅”，甚至走向自閉。

奚曉昕感嘆：生命里的“老境”應(yīng)該是美好的，是真正享受自己興趣愛好的“第二人生”。盡管隨著生理機(jī)能變化，身上可能存在這疼那痛，但現(xiàn)代醫(yī)學(xué)高度發(fā)達(dá)，完全能幫助老人解決常見的各種不適，使得他們有心去“尋歡作樂”。在退休后十年、二十年活力期，一方面要及時幫助老人解決生理上的各種挑戰(zhàn)，另一方面則要幫助他們建立“向往的生活”。我們永遠(yuǎn)不要低估老人對新生事物的興趣程度。譬如，以前在機(jī)關(guān)任要職的一位“老干部”，如今在親和谷學(xué)會玩無人機(jī)，他用“新玩意”拍的攝影作品深得老友們嘉許，不久可望舉辦個人攝影展了。親和谷還有個八旬老太，曾表示“沒去過西藏是個遺憾”。奚曉昕聞訊便教她使用虛擬設(shè)備“漫游”數(shù)字西藏。當(dāng)老太戴上AR眼鏡，連連驚呼，“這太逼真了！”

▲學(xué)府氣息濃郁的親和谷養(yǎng)老社區(qū)。攝影/周曉

特別的學(xué)院，特別的教與學(xué)

目前親和谷積極構(gòu)筑“家文化”“會員自治”“支持個性追求”“零服務(wù)”“鼓勵熱鬧生活”等5大服務(wù)體系，都著眼于“解決人的精神問題”，其中重要抓手即“親和學(xué)院”。

奚曉昕介紹，2023年入住親和谷的長者是親和學(xué)院“23屆新生”。他現(xiàn)在最看重的頭銜是親和學(xué)院院長，堅持每周給長者們上課。親和谷教學(xué)設(shè)有“生活”“好奇”“遠(yuǎn)方”“心靈”四大板塊。“生活”注重介紹美食、園藝、手工制作等；“好奇”多為新潮科技應(yīng)用；“遠(yuǎn)方”圍繞藝術(shù)文化和旅居展開；“心靈”則聚焦信仰乃至生死觀念等等。教學(xué)區(qū)設(shè)有多個教室、閱覽室、運(yùn)動室等等，同一時間段能開展多項(xiàng)課程。親和谷力推“學(xué)院式養(yǎng)老”，在乎它捕捉了老年會員重要特征，即人人在各自擅長的專業(yè)領(lǐng)域幾乎都可被稱“老師”，同時，在專業(yè)范疇之外卻可能是個懵懂的“學(xué)生”。學(xué)院式養(yǎng)老，既有傳統(tǒng)學(xué)校的“你教我學(xué)”，還有養(yǎng)老社區(qū)會員“角色互換”與“服務(wù)互換”。親和體系養(yǎng)老社區(qū)有個985高校退休教授，是知名文史專家，被邀請去親和大講堂講授《宋代開國大將》，使得老年會員興味十足，聽故事，漲知識，收獲滿滿。還有個教授得知自己獲邀講課，興奮得不得了，不僅精心備課，還主動提出：我一次講不完，可以分三次講授。在綠植、茶藝、書畫、運(yùn)動等方面，會員間互相學(xué)習(xí)，互相切磋，增進(jìn)了解，建立友情。如此學(xué)院式養(yǎng)老包含了“大孝”和“大愛”。

一座不設(shè)畢業(yè)典禮的親和學(xué)院，每周有豐富多彩的教學(xué)活動。他們每年將舉辦一次結(jié)業(yè)典禮，讓長者與家人在“學(xué)院”齊聚，讓孫子孫女看爺爺奶奶登臺做一年學(xué)習(xí)的表演總結(jié)。這樣的“學(xué)院式養(yǎng)老”不失為以往養(yǎng)老模式的再次升級迭代。養(yǎng)老道路千萬條，舍得花時間傾力于“愛的陪伴”是根本。寓教于樂，寓愛于學(xué)，這就是親和谷給人們的啟示。

作者：蕭丁

編輯：施薇