蘆溪縣公安局推出系列便民利民舉措持續優化營商環境

近年來，蘆溪縣公安局創新服務舉措、優化服務流程，推出一系列優化營商環境和便民利民的舉措，全面提升公安服務質量和效率，不斷增強企業和群眾的獲得感、滿意度。

上門服務增加“放”的含金量

“以前辦理居住證要跑好幾趟，現在連派出所都不用去了，民警就把居住證送上了門，實在太方便了。”前不久，蘆溪縣公安局上埠派出所社區民警在定期走訪企業時，了解到萍鄉市第五電瓷廠有限公司有一批來自外地的新員工還未辦理居住證。民警便組織這批員工現場填寫居住證申領表，采集相關信息，隔天便將居住證送上了門。

(資料圖片僅供參考)

“我們轄區內電瓷廠較多，來自全國各地的務工人員也多，為助推企業穩定發展，我們為其提供了許多高效服務。現在務工人員辦理居住證，只要在警企微信群中聯系我們就可以了，不用他們來回跑。”上埠派出所民警雷毓強說。

從“最多跑一次”到“一次也不用跑”;從“一窗通辦”到“一網通辦”;從為企業集體用工開設辦理居民身份證、居住證“綠色通道”到推出戶政、交管便民利民措施十八條精準回應企業發展要求……近年來，蘆溪縣公安局通過一系列改革創新舉措，打造公安政務服務特色品牌，有力推動營商環境持續優化。

截至目前，該局已在線為企業辦理戶政、交管、出入境業務400余件，開展居住證、身份證送證上門服務600余人次，提供出入境、戶籍、交管業務咨詢1000余人次。

標本兼治狠抓“管”的有效性

蘆溪縣公安局充分營造依法嚴管的濃厚氛圍，建立打擊涉企違法犯罪“四快”工作機制，最大限度保障企業合法權益。

該局遵循“快偵快破”理念，最大限度保護企業和職工的合法權益。今年以來，共破獲各類涉企案件62起，預警勸阻電信網絡詐騙4187人，為群眾追贓挽損80.5萬元。

“我沒想到這筆錢還能追回來，真是太感謝你們了!”4月28日，轄區某電瓷廠一名員工感慨道。

前不久，該員工因輕信來自“某銀行征信中心”客服人員的電話，被詐騙了2萬元。被騙后，該員工找到在企業掛點的民警尋求幫助。民警了解情況后，立即對涉案相關賬戶進行凍結止付，同時該局啟動“破案工廠”機制，迅速開展案件偵破工作。經過對相關線索的分析和比對，鎖定犯罪嫌疑人的身份和行蹤。最后，辦案民警遠赴廣州為受害人追回被騙資金。

6月25日，夜幕降臨，該局工業園派出所民警在巡邏時，發現一名駕駛三輪摩托車的男子形跡可疑，立即將其攔截并盤問。經檢查發現，摩托車載有數百斤廢鐵，但男子說不出廢鐵的來源。經審訊，該男子承認其盜竊園區多家電瓷廠內財物的事實。

“為進一步加強巡邏力度，提升轄區群眾的安全感，從去年10月開始，工業園派出所堅持不間斷巡邏，共投入巡邏警力370余人次。”該局工業園派出所所長彭棵介紹。

創新模式提高“服”的精準度

蘆溪縣公安局制定層級警企包聯共建機制，有效解決企業關注的熱點難點問題，統籌建立常態走訪聯系制度，邀請企業負責人擔任公安機關特邀監督員，對涉及企業的舉報投訴、警情線索第一時間核查反饋。

針對中小企業在招商落地、項目建設中可能出現的矛盾糾紛和利益沖突，該局暢通舉報投訴平臺和警務服務評價系統，與12345、信訪等部門建立問題移交機制，加大對警務服務評價系統“差評”處置力度。當地公安交管部門積極開展車駕管業務代辦業務，通過網上受理申請、遠程審核、后臺制證發證，實現了“服務跟著管轄屬地走”轉變為“服務跟著群眾走”。

除此之外，該局民警通過掛點企業，每月定期開展進企業走訪、座談活動，常態化開展安全培訓及宣傳教育。同時，將重點企業的公共視頻與公安聯網，對進出人員、車輛實現人臉、車輛識別，提升預警預防能力。

該局通過建立警保聯勤防控新機制，形成警格與網格的融合，通過錯時巡邏、視頻巡查、矛盾糾紛及安全隱患排查，形成多部門聯動處置，風險閉環處置。截至目前，該局共發展義警170余人，開展宣傳教育及座談會9場次，走訪企業1500余次，發放個人安全防范宣傳手冊5000余份，推廣“國家反詐中心”App 5000余人次，調解矛盾糾紛13起，發現并整改各類安全隱患30余處。