買來衣服洗了褪色，能不能退貨？ 環球報資訊

買來了新衣服，本是滿意的很的，總感覺自己穿上飄飄然仿佛成為了仙女，顏值堪比劉亦菲，感覺自己好像成了霸道總裁，仿佛彭于晏一般霸氣，然而快樂還沒持續上三分鐘，你洗了洗你的衣服，它居然褪色了，衣服好像剝去艷麗外表，現在怎么看，橫豎覺得那只是一塊抹布，一只麻袋，怒從心頭來，好嘛，金玉其外、敗絮其中？我要退貨！

一．能不能退貨？

(資料圖片)

小編給你的回答是，某些情況下，是可以要求對方退貨的！

根據合同法規定，出賣人應按照買賣合同約定的質量要求交付貨物，買受人收到貨物后，應及時檢驗并提出異議。對于雙方已約定檢驗期間的，那么在這一期限內買受人應進行檢驗，否則就視為質量合格。如果雙方沒有約定檢驗期間，則檢驗應在“合理期間”內進行。“合理期間”一般根據交易條件、貨物情況來確定。如果在合理期間內或自貨物收到之日起兩年內買受人沒有向出賣人提出過質量或數量問題，視為貨物合格。

同時法律也規定了例外。如果出賣人對貨物標明了質量保證期的，那么在這一期間內出賣人就負有保證質量的責任，不受兩年限制。此外，如果出賣人知道自己的貨物有問題而故意隱瞞，則買受人可以隨時提出質量異議，不受時間限制。

銷售者必須對消費者購買的產品質量負責：

《產品質量法》第40條規定：

售出的產品有下列情況之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：

1、 不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；

2、 不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的；

3、 不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

二．那么該怎么維權和處理呢？

根據《產品質量法》第22條規定：“消費者有權就產品質量問題，向產品的生產者、銷售者查詢；向產品質量監督部門，工商行政管理部門及有關部門申訴，接受申訴的部門應當負責處理。”

第23條規定：“保護消費者權益的社會組織可以就消費者反映的產品質量問題建議有關部門負責處理，支持消費者對因產品質量造成的損害向人民法院起訴。”社會組織主要指各級消費者協會及質量管理協會等。

1、首先可以和賣家協商溝通，看賣家是否同意退換貨或者做退款處理。

2、如果是在網上購買的衣服，例如淘寶，在與賣家協商不成的情況下，可以向淘寶投訴，淘寶客服會作出處理。

3、如果賣家不同意退換貨或者退款，可選擇撥打消協熱線12315投訴并解決。

看過小編的科普，你就知道該怎么做了吧？各位帥哥美女們，趕緊去與商家交涉，解決問題！不過小編在此提醒你：買衣服要謹慎挑選，不能在淘寶上找三無商家隨便將就，有喜歡的好衣服，努努力攢錢買吧，可不要貪圖虛榮便宜去買家伙啦！如果您有類似問題，不如來我們律霸法律咨詢網進行圖文或電話咨詢吧！