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【資料圖】
信用卡逾期如何申請停息掛賬
第一步：先撥打信用卡總行的客服電話，跟人工客服說明一下，導致自己逾期不還款的原因，然后表達自己的還款意愿。最后申請協商分期還款。這個時候客服會幫你登記，等3個工作日，就會有協商專員聯系你，然后按照對方的要求，上傳協商分期需要的資料，等待審核通過后，簽署個性化分期還款協議，然后每月按時還款就可以了。
第二步：如果協商專員，拒絕了我們協商分期的要求。這個時候可以投訴到銀監局，投訴銀行在持卡人無力償還的情況，不愿平等協商還款。而且還委托三方催收公司，持續騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規催收的這種行為，并且主動和持卡人協商。
12378信用卡協商還款能成功嗎
12378信用卡協商還款有用，12378有助于持卡人和銀行達成共識，并解決沖突。如果銀行態度強硬，拒絕談判，可以撥打12378反映情況并尋求幫助。
然而，談判的前提必須持卡人確實無力還款，但銀行只有在不同意的情況下才能成功。
例如，如果債務人處于特殊情況下，如疾病住院、流行病隔離、自然和人為災害、家族企業發生嚴重變化和其他非主觀逾期行為，他可以提交無力償還的證明，而銀行仍不愿意協商。或在合同簽訂或銀行規則后期變更時，未履行提示和解釋義務。如果持卡人明明有能力還，卻還要求協商，那么是很難申請成功的。
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