天天速讀：網(wǎng)貸逾期爆通訊錄怎么解決？網(wǎng)貸總打電話催收是違法嗎？

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網(wǎng)貸逾期爆通訊錄怎么解決?

網(wǎng)貸被爆通訊錄一定要積極的應對催收，然后積極的作出協(xié)商，并且告知家人自己的情況，讓他們盡量不要接聽陌生電話。

網(wǎng)貸催收一開始聯(lián)系的是貸款人，只有在貸款人不理會催收，或者是一直聯(lián)系不上的情況下才會聯(lián)系家里人，這時候為了不讓家人受到影響，可以選擇積極的回應催收，說清楚情況，看看能不能協(xié)商延期還款或者是新的還款方式，如果協(xié)商成功就不會爆通訊錄了，如果協(xié)商失敗的話就先告訴家人自己的情況，不要接聽電話，避免被騷擾。

網(wǎng)貸總打電話催收是違法嗎?

撥打借款人的電話進行催收，是不違法的，但需要根據(jù)實際情況而定。如果只是單純撥打借款人的電話通知還款，沒有過激語言，也不帶威脅或者辱罵等話語，并且也沒有嚴重影響到借款人的日常生活，就不違法。

但如果催收人員撥打催收電話，語言暴力，甚至嚴重的還爆借款人的通訊錄，那么在未征得借款人允許的情況下，擅自騷擾借款人的家人，就屬于違法行為。短信催收也是一樣的，只要形成騷擾行為，嚴重影響借款人的日常生活，就屬于違法了。

除了上述行為之外，上門催收一定程度上也是違法的。根據(jù)規(guī)定，上門催收需要經(jīng)過借款人的允許，并且催收人員最多不能超過2位。其次催收人員需要保障借款人的合法權(quán)益，比如這個人的隱私權(quán)和基本的人權(quán)，在未經(jīng)借款人的允許下，不得將相關欠款信息泄露給任何人。