焦點(diǎn)資訊：協(xié)商停息掛賬的流程是什么？停息掛賬的申請注意事項(xiàng)介紹

協(xié)商停息掛賬的流程是什么?

(資料圖片)

第一步：與銀行協(xié)商還款。給銀行打電話了解清楚自己需要還款(包括本金和利息)的金額，如果有分期的話還得問清楚分期的利息怎么算的，作為客戶本人有權(quán)利知道這些內(nèi)容。當(dāng)這些都算好后，再結(jié)合你自己的還款能力與銀行協(xié)商好每期的還款額 客服會(huì)幫你登記。

第二步：等銀行回訪。回訪電話的時(shí)間有長有短，如果銀行回訪電話來了，說明自己的情況，不要慫，如果是疾病，坐勞，破產(chǎn)，貧困之類原因提前開好證明，可以節(jié)省時(shí)間。

注意：對于回訪電話一定要接聽，認(rèn)真對待。按時(shí)提交資料，如果你沒有按時(shí)提交資料的話，銀行就會(huì)默認(rèn)和你的這個(gè)協(xié)商案件失敗。

第三步：如果銀行給你二次回訪電話的話，就是告訴你協(xié)商成功與否了，一般情況都是協(xié)商成功。

接下來我們主要做好這三點(diǎn)：分期期數(shù)、還款的金額，減免的金額。

銀行也許會(huì)主動(dòng)問你需要分多少期。在這里再次提醒大家，不管是你打電話給銀行客服，還是接電話，都要進(jìn)行全程錄音，這一點(diǎn)大家一定要切記!!!主要就是怕他們各種不認(rèn)賬、反悔，我們要留個(gè)證據(jù)方便以后用。

第四步：協(xié)商成功。需要和銀行簽訂方案，一共有三種形式：

錄音、電子協(xié)議、紙質(zhì)協(xié)議。一般都是采用第一種方式，也就是錄音形式，記錄你結(jié)清日為止。這是他們要保留的露錄音證據(jù)。

協(xié)商還款成功之后你的證信上就會(huì)有所標(biāo)注，別擔(dān)心，5年后即可恢復(fù)正常，在個(gè)性化還款協(xié)議中，要約定好還款周期、具體還款日期，也就是每個(gè)月的幾號(hào)還款、每期還多少金額等信息。而且在協(xié)商成功之后，開始還款的時(shí)候，千萬千萬不能再次產(chǎn)生瑜期了。

不然銀行行會(huì)讓你一次性還清，或者直接起訴到法院，絕不會(huì)在同意你協(xié)商還款的事情。

停息掛賬的申請注意事項(xiàng)介紹

信用卡出現(xiàn)逾期情況之后，客戶若想辦理停息掛賬，直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話向客服人員提出申請即可。

不過銀行并不會(huì)直接答應(yīng)，需要客戶進(jìn)行協(xié)商，而在協(xié)商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不還，最好還能提供一定資料進(jìn)行佐證，然后表達(dá)自己積極還款的意愿，如此銀行方會(huì)酌情進(jìn)行考慮。

而除了申請停息掛賬以外，客戶其實(shí)還可以嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應(yīng)允，那欠款之后就不會(huì)再嘗試?yán)⒘耍劣谥爱a(chǎn)生的利息和欠款本金部分，客戶只要按照和銀行新商量出來的還款計(jì)劃按時(shí)逐期償還即可。

建議客戶平時(shí)最好養(yǎng)成按時(shí)還款的好習(xí)慣，若發(fā)現(xiàn)自己無法按時(shí)償還，可以在還款日之前提早申請賬單分期或者最低還款，以避免逾期。