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網(wǎng)貸逾期停息掛賬步驟有哪些
1、與平臺(tái)客戶(hù)聯(lián)系
【資料圖】
當(dāng)你清楚地知道自己的欠債后,可以主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)的客服,解釋自己無(wú)法償還的原因,并提出自己的還款計(jì)劃。
2、等待電話(huà)回訪(fǎng)
客戶(hù)服務(wù)人員注冊(cè)后,會(huì)把顧客的要求交給貸款后管理專(zhuān)員,并通知大概的回訪(fǎng)時(shí)間,客戶(hù)需要注意到平臺(tái)的官方電話(huà),以便與其進(jìn)行進(jìn)一步的交流。并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將材料提交到指定的地方,主要有失業(yè)證明、存款證明、低保證明、網(wǎng)貸逾期截圖、疾病診斷證明等。
3、簽訂還款協(xié)議
提交了相關(guān)證明后,平臺(tái)會(huì)對(duì)其進(jìn)行審查,如果審核通過(guò),會(huì)重新通知用戶(hù),如果用戶(hù)對(duì)目前的還款方式不滿(mǎn)意,可以重新與平臺(tái)溝通,直至達(dá)成共識(shí),即為談判成功。一旦達(dá)成協(xié)議,平臺(tái)將通過(guò)錄音、紙質(zhì)協(xié)議、電子協(xié)議等形式與客戶(hù)簽署協(xié)議。
網(wǎng)貸如何申請(qǐng)停息掛賬還本金?
直接打電話(huà)給客服申請(qǐng)停息掛賬。
1.停息還本協(xié)商不了,可以同網(wǎng)貸平臺(tái)說(shuō)明自己暫不具備還款能力的情況,并提供相應(yīng)資料信息進(jìn)行佐證,然后嘗試申請(qǐng)延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款看看。只要借款人不是故意逾期欠款不還,網(wǎng)貸平臺(tái)應(yīng)會(huì)酌情進(jìn)行考慮。當(dāng)然,不一定一次就能協(xié)商成功,若協(xié)商未果,可適當(dāng)調(diào)整自己提出的延期方案再多溝通幾次。
2.要是網(wǎng)貸平臺(tái)本身并不怎么正規(guī),收取的利息費(fèi)用過(guò)于高昂,已經(jīng)達(dá)到了高利貸的標(biāo)準(zhǔn),那對(duì)于超出合理范圍外的利息費(fèi)用,借款人到是可以選擇不還,以及可以收集相關(guān)證據(jù)向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會(huì)或者中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)舉報(bào)該網(wǎng)貸平臺(tái)。
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