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還記得2021年在吳亦凡事件中意外爆紅的韓束直播間嗎?
如今,曾被網(wǎng)友稱(chēng)為“韓束夫婦”的兩位主播早已離職,韓束直播間卻從條件簡(jiǎn)陋、人手不夠升級(jí)為設(shè)備齊全的專(zhuān)業(yè)模樣,逐漸在抖音和淘寶搭建起“日不落”直播間。
(資料圖片)
上個(gè)月,抖音“韓束官方旗艦店”以單月GMV破億的成績(jī),成為抖音品牌自播銷(xiāo)量第一的美妝品牌。
僅抖音單渠道單賬號(hào)一個(gè)月的銷(xiāo)售額,便完成了韓束2022年全年業(yè)績(jī)的1/12左右。韓束背后的母公司上美股份3月底發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,2022年公司全年?duì)I收26.75億元,其中韓束收入為12.67億元。
新抖數(shù)據(jù)顯示,“韓束官方旗艦店”近半年進(jìn)行了549場(chǎng)直播,累計(jì)場(chǎng)觀人次破8760萬(wàn),環(huán)比增長(zhǎng)超165%,預(yù)估銷(xiāo)售額在2.5億到5億元。
另一邊,韓束在淘寶也暗暗發(fā)力。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,“韓束官方旗艦店”天貓賬號(hào)粉絲量超過(guò)824萬(wàn),據(jù)觀察,該賬號(hào)近一個(gè)月白天由真人主播直播帶貨,零點(diǎn)后則由虛擬人主播帶貨。
作為成立了20年的國(guó)貨品牌,韓束是如何憑借品牌自播在直播電商浪潮中擁有一席之地的?它得到了什么,又失去了什么?
從淘寶到抖音,韓束直播間再無(wú)“韓束夫婦”
從一夜爆紅到細(xì)水長(zhǎng)流,韓束已經(jīng)布局品牌自播近四年時(shí)間。
新抖數(shù)據(jù)顯示,“韓束官方旗艦店”在過(guò)去一年里實(shí)現(xiàn)粉絲量翻倍,漲粉173萬(wàn),并多次力壓國(guó)際大牌,成為品牌自播銷(xiāo)量月榜Top賬號(hào)。
這背后,是韓束母公司上美集團(tuán)對(duì)直播渠道的大膽押注。
據(jù)中商網(wǎng)報(bào)道,2019年下半年,上美集團(tuán)便在總部建直播間,是最早開(kāi)啟直播帶貨的美妝企業(yè)之一。2021年上半年,上美重倉(cāng)直播渠道并調(diào)整組織架構(gòu),成立抖音直播部和快手直播部等部門(mén),加速培養(yǎng)主播、打造主播IP。
把握住直播風(fēng)口的韓束,在2021年因吳亦凡事件迎來(lái)流量爆發(fā)。
2021年7月18日,一條閱讀破10億的#韓束與吳亦凡解約#微博話題,讓吃瓜之余的網(wǎng)友們涌向韓束淘寶直播間。
認(rèn)識(shí)僅三天卻有著莫名CP感的兩位主播,用真誠(chéng)可愛(ài)又搞笑自然的反應(yīng)承接住了網(wǎng)友的情緒,在這場(chǎng)場(chǎng)觀超370萬(wàn)、GMV542萬(wàn)元UCqdYy的直播結(jié)束后,他們android隨著韓束直播間一夜爆紅,收獲了“韓束夫婦”“一鯨一炸”的CP名字。
出圈不到一個(gè)月,上美便申請(qǐng)注冊(cè)了商標(biāo)“韓束夫婦”,不過(guò),韓束并沒(méi)有留住這對(duì)“韓束夫婦”主播。
在認(rèn)真營(yíng)業(yè)幾個(gè)月后,女主播鯨魚(yú)和男主播炸炸相繼離職,不約而同走向了自媒體的道路。
“鯨魚(yú)cccc”在不久前發(fā)布的微博中曾回應(yīng)道,她當(dāng)時(shí)以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入韓束實(shí)習(xí),后來(lái)離職的原因是已經(jīng)畢業(yè),“也覺(jué)得待的很心累,就辭了”。截至發(fā)稿,她的微博賬號(hào)粉絲量近百萬(wàn)。
“炸炸okay”雖然未公開(kāi)離職原因,但其個(gè)人微博賬號(hào)粉絲量已經(jīng)突破119萬(wàn),成為了小有名氣的旅行博主。
在鯨魚(yú)和炸炸離職后,韓束沒(méi)有再打造網(wǎng)紅主播,而是將品牌直播間主播“標(biāo)準(zhǔn)化”,弱化品牌對(duì)主播的依賴(lài)性。
據(jù)觀察,目前韓束直播間多為長(zhǎng)相甜美的女主播,話術(shù)看起來(lái)經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),講解產(chǎn)品少了些插科打諢的閑聊。
針對(duì)不同平臺(tái)的屬性,韓束也對(duì)直播間進(jìn)行了精細(xì)化運(yùn)營(yíng),呈現(xiàn)出明顯的差異化。
韓束淘寶直播間多為單人主播講解,風(fēng)格安靜,注重品牌調(diào)性;抖音則由一名主播和多名氛圍組主播組成,風(fēng)格熱鬧,注重“破價(jià)+機(jī)制”,強(qiáng)調(diào)性?xún)r(jià)比。
值得注意的是,雖然韓束的出圈始于淘寶,目前主陣地已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)移到抖音。近一個(gè)月,韓束淘寶官方直播的場(chǎng)觀大多在2萬(wàn)左右,抖音多場(chǎng)直播場(chǎng)觀突破百萬(wàn),抖音流量數(shù)據(jù)表現(xiàn)已經(jīng)超過(guò)了淘寶。
抖音自播單月GMV破億,
韓束成3月自播Top1美妝品牌
與鴻星爾克和蜂花等因?yàn)闊狳c(diǎn)出圈的品牌直播間相似,韓束直播間在爆紅幾周后便歸于平靜。
面對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的流量,品牌們?cè)谧圆ド喜患s而同地選擇了勤勤懇懇“拉時(shí)長(zhǎng)”的解法。目前,韓束的“日不落直播間”已經(jīng)成為常態(tài)化的銷(xiāo)售渠道。
新抖數(shù)據(jù)顯示,“韓束官方旗艦店”近一年來(lái)每月均保持50場(chǎng)以上的直播,在短視頻引流上,同樣“以量取勝”,平均每個(gè)月發(fā)布126條短視頻,多為直播切片和產(chǎn)品的宣傳片,其中2022年9月因發(fā)布新品更新頻次最高,發(fā)布了279條視頻。
拉時(shí)長(zhǎng)的方式換來(lái)了不錯(cuò)的成績(jī),韓束抖音自播的場(chǎng)觀及銷(xiāo)售額在波動(dòng)中實(shí)現(xiàn)暴漲。
據(jù)新抖數(shù)據(jù),“韓束官方旗艦店”近一年單月場(chǎng)觀從最低322萬(wàn)飆升至最高2607萬(wàn),單月預(yù)估GMV也從去年4月的430萬(wàn)元到今年3月突破了1億元。
新抖數(shù)據(jù)顯示,“韓束官方旗艦店”是以銷(xiāo)售額破億的成績(jī),緊隨Apple其后,成為抖音3月品牌自播銷(xiāo)售額第二的品牌,也是自播銷(xiāo)量Top1的美妝品牌。
不到四年時(shí)間,韓束在品牌自播領(lǐng)域完成了從岌岌無(wú)名到品類(lèi)Top的蛻變。
實(shí)際上,韓束對(duì)新渠道的探索之路并不陌生。
據(jù)中商網(wǎng)報(bào)道,在電視購(gòu)物盛行時(shí)期,韓束一度與湖南快樂(lè)購(gòu)等全國(guó)30多家電視購(gòu)物頻道達(dá)成過(guò)合作,并自稱(chēng)做到了“電視購(gòu)物渠道行業(yè)銷(xiāo)售第一名”,2014年微商當(dāng)?shù)溃n束曾成立微商事業(yè)部,一度創(chuàng)下“40天回款一個(gè)億,4個(gè)月做到全國(guó)第一”的記錄。
在過(guò)往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,韓束不斷完善自播基建,并用“舍得砸錢(qián)”的營(yíng)銷(xiāo)方式,持續(xù)獲得流量曝光。
上美創(chuàng)始人呂義雄曾直言:“打廣告,不一定能做成品牌,但不打廣告,很難做成品牌。”
據(jù)多家媒體報(bào)道,早在2015年,韓束在廣告上的投入就達(dá)到了10億元級(jí)別,曾重金贊助了各大衛(wèi)視的王牌綜藝節(jié)目。“花錢(qián)買(mǎi)量”換來(lái)了不俗的戰(zhàn)績(jī),呂義雄曾在2015年宣布,韓束單品牌零售規(guī)模當(dāng)年達(dá)到90億元,與巴黎歐萊雅單品牌中國(guó)區(qū)的零售額接近。
在短視頻和直播電商時(shí)代,韓束依然與時(shí)俱進(jìn),是諸多達(dá)人和明星直播間的常客,還獨(dú)家冠名了熱門(mén)短劇。
2019年韓束與李佳琦合作,隨后每月多次不間斷入選其直播間,韓束金剛俠面膜最高曾創(chuàng)下了8分12秒狂銷(xiāo)40萬(wàn)+盒的記錄。
2023年,韓束獨(dú)家冠名熱門(mén)短劇達(dá)人“姜十七”的短劇《以成長(zhǎng)來(lái)裝束》,這部短劇單月帶動(dòng)了韓束超過(guò)百萬(wàn)的銷(xiāo)售額。新抖數(shù)據(jù)顯示,在韓束抖音渠道的銷(xiāo)售額中,排在品牌自播間之后的,便是短劇賬號(hào)“姜十七”。
“找不準(zhǔn)定位”的韓束,何以突圍?
在《所有女生的offer2》中,李佳琦犀利評(píng)論韓束在國(guó)貨美妝品牌中“找不到自己的定位”,直言韓束沒(méi)有爆款產(chǎn)品,稱(chēng)想到韓束就“只有價(jià)格和無(wú)數(shù)的贈(zèng)品”,也表示理解韓束近幾年很難,常常因?yàn)槊直徽`解為韓國(guó)品牌等,一番話讓韓束副總裁羅燕眼眶濕潤(rùn)。
一邊是高昂的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,一邊異軍突起的眾多新消費(fèi)品牌,今編程客棧年“20歲”的韓束無(wú)疑面臨著內(nèi)憂外患。
上美招股書(shū)顯示,2019年至2021年三年時(shí)間,上美集團(tuán)在銷(xiāo)售及分銷(xiāo)方面的開(kāi)支分別為13.25億元、15.36億元和15.72億元,其中用于營(yíng)銷(xiāo)及推廣方面的開(kāi)支分別為8.03億元、10.7億元和10.34億元,占到同期銷(xiāo)售及分銷(xiāo)總開(kāi)支比重均在六成以上,而上美集團(tuán)的研發(fā)成本分別為8290萬(wàn)元、7740萬(wàn)元、1.05億元,占總營(yíng)收的比重均不到3%。
據(jù)博望財(cái)經(jīng)報(bào)道,號(hào)稱(chēng)研發(fā)費(fèi)用占比遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平的上美集團(tuán)難以經(jīng)受事實(shí)的考驗(yàn),比如橫向?qū)Ρ韧袠I(yè)公司來(lái)看,2019年至2021年,創(chuàng)爾生物的研發(fā)費(fèi)用率分別為4.7%、6.06%和9.25%;貝泰妮和華熙生物等公司研發(fā)費(fèi)用占比約為4%。
正如李佳琦所說(shuō),韓束如今給用戶(hù)留下了性?xún)r(jià)比高而非產(chǎn)品力強(qiáng)的印象。
新抖數(shù)據(jù)顯示,“韓束官方旗艦”銷(xiāo)量最高的一款產(chǎn)品是標(biāo)價(jià)為399元的張嘉倪同款紅蠻腰抗老保濕禮盒賣(mài)出超過(guò)50萬(wàn)份,預(yù)估銷(xiāo)售額超過(guò)2.5億元。上述禮盒買(mǎi)一送一加上小樣后共有12件商品,極致的性?xún)r(jià)比讓它成為當(dāng)之無(wú)愧的“銷(xiāo)冠”。
目前韓束全新定位是“科學(xué)抗衰”,但多款產(chǎn)品與國(guó)際大牌“撞名”,比如“紅蠻腰”和資生堂的“紅腰子”,“金剛俠”和雅詩(shī)蘭黛的“鋼鐵俠”面膜。如今,韓束寄予厚望的是藍(lán)銅肽系列,搶占藍(lán)銅肽成分的心智并在抗初老產(chǎn)品上占據(jù)一席之地。
在短期內(nèi),品牌自播誘人的“機(jī)制”仍是吸引粉絲的最大砝碼,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,韓束應(yīng)盡快擺脫“一堆贈(zèng)品”的標(biāo)簽,用更好的產(chǎn)品來(lái)吸引用戶(hù),并沉淀出品牌價(jià)值。
上海證券研報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2030年,我國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到萬(wàn)億元。屆時(shí),在美妝品牌js的大浪淘沙中,“27歲”的韓束能找準(zhǔn)自己的定位嗎?
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