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一、交通事故糾紛調解流程
1.聽取當事人的陳述；
2.講解有關法律、法規和國家政策，耐心疏導；
3.在當事人平等協商、互諒互讓的基礎上提出糾紛解決方案，幫助當事人自愿達成調解協議。
《道路交通安全法》第七十四條規定，對交通事故損害賠償的爭議，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
經公安機關交通管理部門調解，當事人未達成協議或者調解書生效后不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。
二、肇事逃逸交強險賠償流程
肇事逃逸交強險賠償流程如下：
1.被保險人提出索賠申請；
2.被保險人提供必要單證；
3.保險公司在收到索賠申請和相關單證后進行審核，對于根據現有材料能夠確定賠款金額明顯超過醫療費用限額或死亡傷殘限額的案件，應由醫療審核人員簽署意見，在5日內先予支付賠款。不再涉及交強險賠付的，對交強險進行結案處理。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十八條規定：被保險機動車發生道路交通事故的，由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內，書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。
高樓住宅玻璃炸裂應該找誰處理
回復：可以建議您先找一下物業，由物業處置